9月20日，随着“网上国网”和“川能水电”APP“刷脸办电”功能的正式上线，标志着四川省全面实现“刷脸办电”服务。客户登录APP后，通过识别人脸图像完成实名认证，就可以直接提交用电报装申请，精简了拍照上传身份证、房产信息的流程，实现了企业客户“一证办”、居民客户“刷脸办”。
数据融通，一网通办。今年以来，四川省能源局与省大数据中心以“办电一件事”为导向，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，依托四川省工程建设项目审批管理平台，高标准建成全省统一的办电审批服务信息系统，打通供电公司和行政审批通道，实现政企数据互认共享，全省用电报装和电力接入审批“一网通办”、“获得电力一件事一次办”。系统建成后，用电报装涉及的规划、施工、占道、掘路、绿化等行政许可事项均可在线“一站办理”，且确保了涉电审批事项并联审批、限时办结。
在此基础上，省能源局会同公安厅、自然资源厅、省大数据中心等部门坚持“政企合作共赢、政企信息共享、政企合作利民”的宗旨，主动打通数据共享壁垒，推动我省电子身份认证数据库、不动产登记信息数据库与“网上国网”和“川能水电”APP数据库之间的数据贯通，实现了用电报装业务“刷脸办”、“零证办”，用电报装便利度再获提升。
客户新装用电省心，供电过户同样省事。四川省能源局聚焦供电过户业务，协同省自然资源厅、住建厅推广“不动产+供电”联合过户、“水电气暖信”联合办理服务，省去用户多次跑动办理的麻烦，为用户提供真正的“一站式”便捷服务。下一步，四川省能源局将持续提升获得电力服务水平，切实增强人民群众和用电企业的获得感和幸福感。