“数字城管”精准发力，覆盖面积1065平方公里
城市管理工作千头万绪，大到城市美化、公共场所的环境治理，小到一个井盖、一个垃圾桶等细节管理。合肥市城市管理局局长桂龙介绍，五年间，合肥城管以创新管理内容为引领，实现管理方式“大突破”。
在“十三五”期间，合肥数字城管精准发力，建成数字城管市县一体化应用平台，覆盖面积1065平方公里，推动市县管理水平无缝对接，同步提升。变革管理流程，完善考评体系，精准高效处置城市管理各类问题。
五年来，共立案城市管理问题668.7万余件，处置结案率99.16%，基本实现城市管理问题“应发现、尽发现，应处置、尽处置”。
垃圾分类全面启动，4000余集中投放点建设推进
作为全国首批生活垃圾强制分类的46个重点城市之一，垃圾分类工作正在合肥如火如荼地向前推进。
桂龙介绍，合肥出台《合肥市生活垃圾分类管理条例》及实施细则，有序推动4000余个垃圾分类集中投放点建设，强力推动处理能力分别为800吨/日的小庙、肥西厨余垃圾处理项目建设，购置厨余垃圾转运车辆，改造升级垃圾转运站，加强宣传教育引导，推动党建+垃圾分类，开展垃圾分类进校园、进机关、进企业、进社区，构建分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的全链条管理。
“截至目前，全市同步开展垃圾分类设施配置和氛围营造的小区达2470个。市区1444家公共机构、316所中小学带头实施垃圾分类。生活垃圾回收利用率达35%以上。”桂龙介绍。
垃圾处理能力提升，迎来“零填埋、全焚烧”时代
在“十三五”期间，合肥持续提升生活垃圾处理能力。五年来，随着经济发展和人口集聚，龙泉山生活垃圾处理场年处理垃圾量由129万吨提升至189万吨，年均增速9.3%。全市日均处理生活垃圾7130吨。随着焚烧发电能力的提升，垃圾填埋量逐年减少，焚烧量年均增长为30.86%，焚烧率已达81.31%。资源化利用率稳步提升。生活垃圾无害化处理率100%。
“在五年间，合肥垃圾焚烧发电项目由无到有、由小到大，陆续建成肥东、长丰、肥西、庐江、巢湖等垃圾焚烧发电项目，总处理规模6000吨/日。”桂龙介绍，在今年一季度，处理规模3000吨/日的龙泉山垃圾焚烧发电项目将进入调试阶段，预计在上半年正式投产。
随着生活垃圾“零填埋、全焚烧”时代的即将到来，启动龙泉山生态修复项目，重点做好“水文章”和“绿文章”，逐步偿还历史欠账，打造绿水青山生态屏障。
抓好“关键小事”，彰显城市管理民生温度
城市管理与市民息息相关，五年来，“为民”是城市管理的鲜明底色，是城市管理工作的出发点和落脚点。
在“十三五”期间，合肥持续开展“两治三改”违法建设专项整治，其中，2020年11月开展大拆违以来，两个月拆除违法建设50.7万平方米。大力开展餐饮油烟专项治理，整改提升餐饮经营户1万余户，有效解决油烟扰民。对全市铁路沿线两侧环境卫生进行专项整治，擦亮1330.8公里城市风景线。开展不文明养犬专项整治，严管遛狗不牵绳、狗粪不清理等违规行为，提升文明程度，改善人居环境。新建公厕106座，改造240座，让市民“方便”更方便。通过狠抓“小事”，“小题大做”，彰显城市管理民生温度。